Kundeservice

Tryghed i købet er et vigtigt begreb for os. Vores største ambition er, at du skal føle dig godt tilfreds med dit køb. Derfor har vi blandt andet et generøst system for bytte- og returret. Men vi gør mere end som så. Når du starter et abonnement på et service, så reserverer vi hele serien til dig. Du garanteres en fast pris under hele abonnementsperioden (prisgarantien gælder dog ej for årsprodukter). Alligevel har vi ingen købetvang. Du kan afbryde dit abonnement, hvornår du vil.

Vil du supplere din serie med yderligere dele, er det trygt at vide, at vi har 5 års suppleringsgaranti på vores mest populære serier. En meget fin service med tanke på hvor hurtigt visse serier forsvinder fra porcelænsforretningernes hylder...

Desuden er det let at få kontakt med vores kundeservice. Ligegyldigt hvilket spørgsmål du har - stort eller lille, så kan du henvende dig til os skriftligt, telefonisk eller via e.post. Selvom vi altid forsøger at beskrive vores tilbud så tydeligt som muligt, så er det klart, at der kan dukke spørgsmål op. Det kan være omkring en leverance, du netop har fået eller spørgsmål om den serie, du går og tænker på at købe.

Firkløverens kundeservice står altid til tjeneste! Ring til os på tlf. 35 26 84 00 eller send en e-mail til firkloveren@firkloveren.dk