Lautastakuu – mielenrauhasi ja kestävyyden puolesta

Me uskomme, että kaunis posliini ansaitsee tulla käytetyksi joka päivä

Mielestämme kaunis posliini ansaitsee tulla käytetyksi joka päivä. Siksi tarjoamme sinulle mielenrauhaa.

Fyrklövern Clubin jäsenenä hintaan sisältyy ainutlaatuinen Lautastakuu, joka on voimassa 2 vuotta ostopäivästä. Jos vahinko sattuu ja lautanen rikkoutuu, korvaamme sen uudella. Sinulla on mahdollisuus täydentää astiastoasi vuodesta toiseen niin kauan kuin tuote kuuluu vakiovalikoimaamme.

Miten se toimii?

1. Liity jäseneksi: Takuu aktivoituu automaattisesti kaikille Fyrklövern Clubin jäsenille.
2. Shoppaile normaalisti: Aina kun ostat ruokalautasia, syviä lautasia, jälkiruoka- ja leipälautasia sekä aamiais- ja jälkiruokakulhoja rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi, kuulut takuun piiriin. Korvaamme tuotteesi uudella 2 vuoden sisällä ostopäivästä, mikäli tuote kuuluu vakiovalikoimaamme.
3. Vahingon sattuessa – Toimi näin: Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme ja ilmoita seuraavat tiedot:

• Ostopäivä ja tilausnumero.
• Jäsenyyteen rekisteröity sähköpostiosoite.
• Selkeä kuva rikkoutuneesta tuotteesta.

Kestävyys jokaisessa kattauksessa

Haluamme, että posliiniasi käytetään joka päivä, eikä sitä unohdeta kaappiin. Tekemällä yksittäisten osien vaihtamisesta helppoa pidennämme yhdessä astiastosi käyttöikää ja vähennämme tarpeetonta jätettä. Tämä on meidän tapamme edistää kestävämpää kulutusta – muotoilua, joka on tehty kestämään vuodesta toiseen.

Kysymyksiä ja vastauksia takuusta

Mitkä tuotteet kuuluvat takuun piiriin?
Takuu koskee kaikkia ruokalautasia, syviä lautasia, jälkiruoka- ja leipälautasia sekä aamiais- ja jälkiruokakulhoja, jotka olet jäsenenä ostanut Fyrklöverniltä viimeisen 2 vuoden aikana, edellyttäen että tuote kuuluu vakiovalikoimaamme.

Mitä takuun käyttäminen maksaa?
Itse lautanen on maksuton. Korvaavan tuotteen lähetyksestä voi aiheutua toimitus- ja käsittelykuluja.

Kuinka kauan takuu on voimassa?
Takuu on voimassa 2 vuotta ostopäivästä niin kauan kuin olet Fyrklövern Clubin jäsen ja tuote kuuluu vakiovalikoimaamme.

Säännöt & Ehdot

• Jäsenyys: Koskee vain Fyrklövern Clubin jäseniä.
• Voimassaoloaika: Takuu on voimassa 2 vuotta tuotteen ostopäivästä.
• Tuotevalikoima: Koskee vakiovalikoimamme ruokalautasia, syviä lautasia, jälkiruoka- ja leipälautasia sekä aamiais- ja jälkiruokakulhoja. Ei koske outlet-ostoksia.
• Rajoitus: Takuuta voi käyttää kerran lautasta/kulhoa kohden alkuperäiseen ostomäärään asti.
• Korvaus: Takuu kattaa vain tuotteen vaihdon; rahallista palautusta ei myönnetä.
• Käyttö: Voimassa vain yksityishenkilöiden tekemiin ostoihin yksityiskäyttöön.
• Rikkoutunut tuote: Takuun käyttämiseksi asiakas lähettää asiakaspalveluun sähköpostia, jossa on tilausnumero, ostopäivä, rekisteröity sähköpostiosoite ja kuva vaurioituneesta tuotteesta.